山中産業株式会社と株式会社マックの関係は？システム導入の打ち合わせや契約の仕方を教えて下さい。

「たたみR&Mサービス」は、強固な畳資材卸代理店及び施工代理店網を持つ山中産業株式会社と、ホテル旅館様向け備品及び寝具の自社開発及びレンタル事業でノウハウを確立している株式会社マックが提携し、共同で作り上げたレンタルシステムです。施設様からのお問い合わせを頂ければ、山中産業株式会社の各地区エリア担当者が施設様を訪問の上、ご要望 をお聞きした上でご提案プランとお見積り書を作成致します。契約は、施設様と株式会社マック間で賃貸借契約を締結する形となり、月々のレンタル料は株式会社マックにお支払いただきます。
メンテナンス対応窓口や、施設様への定期的なご訪問、畳の状態チェック等の業務は山中産業株式会社が行います。

山中産業株式会社所在地は大阪と千葉だが、契約した場合畳はどこから運んで来るのですか？

山中産業株式会社は、北海道から沖縄の47都道府県に強固な施工代理店網を確立しております。現場の規模・ご契約内容に応じて原則として最適な地元の施工業者を選定の上綿密な打ち合わせを行い、責任施工させていただきます。

長年取引している畳業者さんがあって、安心してお任せしているのだけれど、施工をその業者さんにお願いすることは出来るのですか？

現場の規模やご契約内容に応じて様々ですが、ご希望をお聞かせいただいた上でご相談させていただきます。現状お取引の業者様と当社の取引内容・状況等を総合的に判断の上決定致します。

急な汚れや傷みや、少量のメンテナンスにも対応してもらえるのですか？

山中産業株式会社にご連絡頂けましたら迅速に地元施工業者が対応致しますのでご安心下さい。全てのプランに、年間契約枚数の3％を上限として急な畳の汚れ・傷に対応する「無償メンテナンス」特約が付いておりますので、1枚からでもお気軽にご連絡下さい。
又、メンテナンス上限枚数を超える場合も、有償となりますが変わらず対応致しますので ご安心下さい。

契約期間内に、急な部屋の模様替えや使用用途変更で畳を撤去しなくてはいけなくなった場合はどうしたらよいのですか？

契約期間を基に月々のレンタル金額を算出しておりますので、残りの契約期間の残額をお支払い頂きます。

「たたみR&Mサービス」は、契約期間内毎月一定金額の支払いだが、支払い形態を変更することは可能ですか？

可能です。当初に頭金として契約期間内送金額の一定割合をお支払いいただく形態や、施設様の繁忙期、閑散期等に合わせて月々のお支払い金額を変更する等、ご希望をお聞かせいただきましたらシミュレーションさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

「たたみR&Mサービス」を、期間満了後に契約更新しない場合はどうしたらいいのですか？

賃貸借契約を締結時に当社よりご説明させて頂きますが、月々の1枚あたりのご契約金額×ご契約枚数の1.5ヵ月分相当をお支払いいただくことで、所有権を移転させて頂きます(賃貸借契約の取決め条項に依る)。

「たたみR&Mサービス」では、畳以外の床材のレンタル取扱いはしていない のですか？

当システムが目的とする均一品質・高品質、メンテナンスの容易さに適した床材であれば、例えば温泉の脱衣場や廊下・共用スペースに適したフロア材、ペット受入れ可能な床材など様々な商材がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。但し、「レンタル備品」という性質上、建物の構造と一体と見なされるような商材は対象となりませんのでご了承下さい。